Für Software-Anbieter und Customer-Success-Teams

Die immer gleiche Support-Frage – einmal aufnehmen, für immer beantwortet

Eine Bildschirmaufnahme genügt: SnapDoku erstellt daraus die Schritt-für-Schritt-Anleitung, ein auf Deutsch vertontes How-To-Video und ein durchsuchbares Help Center für deine Kunden. Ohne Videoschnitt, ohne Redaktionsteam.

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Keine Kreditkarte erforderlich
Hosting und Speicherung in Deutschland
SnapDoku App Dashboard
Vertonung
Deutsch
KI-Analyse
Schritte erkannt & automatisch dokumentiert
Tutorial fertig
in 3 Minuten · automatisch generiert

Kennst du diese Herausforderungen?

Zeitaufwändige Dokumentation

Das manuelle Erstellen von Anleitungen und Tutorials kostet Stunden wertvoller Arbeitszeit.

Veraltete Dokumentation

Anleitungen werden selten aktualisiert und entsprechen oft nicht mehr dem aktuellen Softwarestand.

Wiederkehrende Fragen

Support-Teams beantworten immer wieder dieselben Fragen zu Prozessen und Arbeitsabläufen.

SnapDoku automatisiert die Wissensvermittlung, die dein Support heute in jedem Einzelgespräch wiederholt — vom How-To-Video über Schulungskurse bis zum durchsuchbaren Help Center.

Funktionen

Von der Aufnahme bis zum fertigen Help Center – alles in einer Anwendung

Erstelle einzelne How-To-Videos, strukturiere sie zu Kursen oder veröffentliche sie als durchsuchbares Help Center. SnapDoku ist dein All-in-One-Tool für Wissenstransfer.

Einfache Bildschirmaufnahme

Mit unserer Chrome-Erweiterung nimmst du jeden Prozess mit einem Klick auf. Browser-Tabs, Desktop-Anwendungen oder Workflows.

KI-gestützte Analyse

Unsere KI erkennt automatisch einzelne Schritte, erstellt aussagekräftige Beschreibungen und identifiziert wichtige Elemente.

Automatische How-To-Videos

Generiere professionelle Anleitungsvideos mit visuellen Markierungen, Texteinblendungen und deutscher Sprachausgabe.

Teilen & Einbetten

Teile Anleitungen per Link oder bette sie in deine Wissensdatenbank, Intranet oder Helpdesk ein.

Volle Kontrolle

Alle Daten werden in Deutschland gehostet. Volle Kontrolle über sensible Inhalte mit Blur-Funktion.

Multi-Workspace

Organisiere Anleitungen in separaten Workspaces für verschiedene Teams oder Projekte.

Strukturierte Kurse erstellen

Organisiere deine Tutorials in Kurse mit Kapiteln und Lektionen. Perfekt für SaaS-Onboarding, Mitarbeiterschulungen und strukturierte Produktschulungen.

Durchsuchbares Help Center

Bündle Artikel, Videos und Kurse zu einem öffentlichen Help Center mit Volltextsuche – als eigener Link oder eingebettet in dein Produkt. Artikel lassen sich mit Bildern und den automatisch vertonten How-To-Videos anreichern, Kategorien und Entwürfe pflegst du direkt in SnapDoku.

So funktioniert's

In 3 Schritten zum fertigen Tutorial

Kein kompliziertes Setup, keine Lernkurve – einfach loslegen.

1

Aufnehmen

Installiere die Chrome-Erweiterung und nimm deinen Bildschirm auf, während du den Prozess durchführst.

Available in the Chrome Web Store
SnapDoku
2

KI generiert

SnapDoku analysiert deine Aufnahme und erstellt automatisch Schritte mit Beschreibungen und Markierungen.

SnapDoku
3

Teilen

Exportiere als How-To-Video oder teile den interaktiven Guide direkt mit deinem Team.

SnapDoku
Anwendungsfälle

Für jede Schulungs- und Dokumentationsaufgabe die richtige Lösung

Mitarbeiter-Onboarding

Erstelle strukturierte Einarbeitungskurse für neue Mitarbeiter und reduziere die Einarbeitungszeit erheblich.

SaaS-Kunden onboarden

Führe neue Nutzer mit strukturierten Kursen Schritt für Schritt durch deine Software. Weniger Churn, höhere Aktivierung.

Kundensupport entlasten

Veröffentliche ein durchsuchbares Help Center mit bebilderten Anleitungen und How-To-Videos. Kunden finden Antworten selbst – dein Support-Team wird dauerhaft entlastet.

Interne Schulungen & Wissensdatenbank

Dokumentiere interne Tools als Kurse mit Kapiteln. Wissen systematisch aufbauen und skalierbar weitergeben.

Preise

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  • Schritt-für-Schritt Anleitung
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  • Download (Original, How-To, HTML)
  • Eigenes Branding (Logo & Farbe)
  • E-Mail Support
  • Kurse mit Kapiteln & Lektionen
  • Help Center mit Volltextsuche
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