Der immer gleiche Onboarding-Call – nur einmal statt fünfzig Mal

Woran es normalerweise scheitert

Was SnapDoku anders macht

• Kurse mit Kapiteln und Lektionen. Nicht nur Einzelanleitungen, sondern ein Weg, den neue Kunden der Reihe nach durchgehen – inklusive Fortschrittsanzeige.
• Automatische deutsche Sprachausgabe. Du musst nichts einsprechen und nichts schneiden. Die Vertonung entsteht aus dem generierten Text.
• Ein Help Center, das sich selbst pflegt. Artikel in Kategorien, Volltextsuche für deine Kunden – und in jedem Artikel stecken die automatisch vertonten How-To-Videos. Ändert sich die Oberfläche, nimmst du neu auf statt zu schreiben.
• Einbetten statt verlinken. Per iframe direkt in dein Produkt, Intranet oder Helpdesk – wahlweise nur die Anleitung, nur das Video oder beides.
• Aktualisieren kostet fast nichts. Prozess neu aufnehmen, fertig. Genau daran scheitert Dokumentation sonst: nicht an der ersten Version, sondern an der zwölften.
• Gehostet in Deutschland. Server bei Hetzner, Auftragsverarbeitung geregelt, Blur-Funktion für sensible Bildschirminhalte.

In drei Schritten

1. 1
   Aufnehmen

   Chrome-Erweiterung starten und den Prozess einmal durchklicken.

2. 2
   KI erzeugt

   Schritte, Beschreibungen, Markierungen und vertontes Video entstehen automatisch.

3. 3
   Als Kurs ausspielen

   Zu Kapiteln bündeln, veröffentlichen, einbetten – fertig ist die Onboarding-Academy.